네이버 MYBOX 자동 올리기 오류, 5분 만에 해결하는 방법 (아이폰/갤럭시)

 

 

"내 소중한 사진, 제대로 백업되고 있을까요?" 어느 날 확인해 본 네이버 MYBOX에 최근 사진이 하나도 없다면? '자동 올리기' 기능의 오류는 많은 분들이 겪는 흔한 문제입니다. 배터리 설정부터 데이터 제한까지, 숨어있는 원인을 찾아내고 단 5분 만에 해결하는 방법을 아이폰/갤럭시 기종별로 완벽하게 정리해 드립니다.

친구들과의 여행 사진, 아이의 성장 영상 등 스마트폰에는 소중한 추억이 가득하죠. 저 역시 네이버 MYBOX의 '자동 올리기' 기능 덕분에 안심하고 있었는데, 어느 날 확인해보니 한 달 전 사진을 마지막으로 백업이 멈춰있어 가슴이 철렁했던 경험이 있습니다. 알고 보니 스마트폰이 업데이트되면서 저도 모르게 앱 설정이 변경된 것이 원인이었죠. 이처럼 자동 올리기 오류는 생각보다 간단한 설정 문제인 경우가 많습니다. 오늘 저와 함께 차근차근 해결해봐요! 😊

 


자동 올리기, 왜 갑자기 멈춘 걸까? (주요 원인 4가지) 🤔

MYBOX 자동 올리기 기능은 여러 가지 복합적인 이유로 멈출 수 있습니다. 본격적인 해결에 앞서 대표적인 원인들을 먼저 이해하면 큰 도움이 됩니다.

오류 원인 설명
1. 배터리 최적화 설정 스마트폰의 '배터리 절약' 또는 '최적화' 기능이 MYBOX 앱의 백그라운드 활동을 강제로 중지시켜 자동 올리기가 멈추는 가장 흔한 원인입니다.
2. 네트워크 설정 제한 'Wi-Fi에서만 올리기' 옵션이 켜져 있는 상태에서 Wi-Fi 연결이 끊기거나, 모바일 데이터 사용이 제한된 경우 업로드가 중단됩니다.
3. 앱 권한 문제 OS 업데이트 등의 이유로 MYBOX 앱의 사진 접근 권한이 '없음' 또는 '일부 허용'으로 변경되면 새로운 사진을 읽어오지 못해 업로드가 불가능합니다.
4. MYBOX 저장 공간 부족 기본 제공 용량이나 구매한 이용권의 용량이 가득 차면 더 이상 파일을 올릴 수 없습니다.

 

안드로이드(갤럭시) 자동 올리기 오류 해결 방법 갤럭

갤럭시 등 안드로이드 기기는 특히 '배터리 사용량 최적화' 기능이 문제를 일으키는 경우가 많습니다. 아래 단계를 순서대로 확인해주세요.

📝 갤럭시 오류 해결 3단계

  1. 1단계: 배터리 최적화 예외 설정
    - '설정' → '애플리케이션' → 'MYBOX' 앱 선택 → '배터리'로 들어갑니다.
    - 배터리 사용량 관리를 '제한 없음'으로 변경합니다. (이것이 가장 중요!)
  2. 2단계: MYBOX 앱 내부 설정 확인
    - MYBOX 앱 실행 → 하단 'MY' → 우측 상단 '설정(톱니바퀴)' → '자동 올리기'로 들어갑니다.
    - '자동 올리기'가 활성화되어 있는지, 'Wi-Fi에서만 올리기' 옵션이 자신의 환경에 맞게 설정되었는지 확인합니다.
  3. 3단계: 앱 권한 확인
    - '설정' → '애플리케이션' → 'MYBOX' 앱 선택 → '권한'으로 들어갑니다.
    - '사진 및 동영상' 권한이 '허용'으로 되어 있는지 확인합니다.
💡 추가 팁!
위 방법으로도 해결되지 않으면, MYBOX 앱 설정에서 '자동 올리기'를 껐다가 다시 켠 후, 스마트폰을 재부팅하면 해결되는 경우가 많습니다.

 

iOS(아이폰) 자동 올리기 오류 해결 방법 📱

아이폰은 백그라운드 앱 새로고침과 사진 접근 권한 설정이 오류의 주된 원인입니다. 아래 단계를 따라 확인해보세요.

📝 아이폰 오류 해결 3단계

  1. 1단계: 사진 접근 권한 확인
    - '설정' → '개인정보 보호 및 보안' → '사진' → 'MYBOX' 앱을 선택합니다.
    - 접근 허용을 '모든 사진'으로 변경합니다. (가장 중요!) '선택한 사진'으로 되어 있으면 새로 찍은 사진을 인식하지 못합니다.
  2. 2단계: 백그라운드 앱 새로 고침 활성화
    - '설정' → '일반' → '백그라운드 앱 새로 고침'으로 들어갑니다.
    - 목록에서 'MYBOX' 앱이 활성화(초록색)되어 있는지 확인합니다.
  3. 3단계: MYBOX 앱 내부 설정 확인
    - MYBOX 앱 실행 → 하단 'MY' → 우측 상단 '설정(톱니바퀴)' → '자동 올리기'로 들어갑니다.
    - '자동 올리기' 활성화 여부, '셀룰러 데이터 사용' 옵션이 자신의 환경에 맞게 설정되었는지 확인합니다.
⚠️ 아이폰 사용자의 필수 체크!
아이폰은 앱을 완전히 종료하면 백그라운드 자동 올리기가 중단됩니다. 자동 올리기를 원활하게 사용하려면, MYBOX 앱을 위로 쓸어 올려 강제 종료하지 말고, 홈 화면으로 나와 백그라운드에 항상 실행되도록 유지하는 것이 좋습니다.

 

이것만은 꼭! 공통 확인사항 및 FAQ 💡

기종과 상관없이 공통적으로 확인해야 할 사항들입니다.

  • MYBOX 앱 최신 버전 유지: 앱스토어 또는 플레이스토어에서 MYBOX 앱이 최신 버전인지 항상 확인하고 업데이트해주세요.
  • MYBOX 저장 공간 확인: 앱 내에서 남은 저장 공간이 충분한지 확인하고, 부족하다면 불필요한 파일을 정리하거나 이용권을 업그레이드해야 합니다.

 

💡

MYBOX 자동 올리기 오류 해결 요약

✨ 공통 원인: 배터리 최적화, 네트워크 제한, 앱 권한 문제가 대부분의 원인입니다.
📱 갤럭시 핵심:
설정 → 앱 → MYBOX → 배터리 → '제한 없음' 선택
🍏 아이폰 핵심:
설정 → 개인정보 보호 → 사진 → MYBOX → '모든 사진' 선택
👍 최종 점검: 위 방법 실행 후 앱 설정에서 '자동 올리기'를 껐다 켜고 스마트폰을 재부팅하면 대부분 해결됩니다.

자주 묻는 질문 ❓

Q: 수동으로 올리기는 잘 되는데, 자동 올리기만 안 돼요.
A: 네, 바로 이 글에서 다루는 전형적인 증상입니다. 수동 올리기가 된다는 것은 네트워크나 서버 문제가 아니라는 뜻이므로, 본문에서 설명드린 '배터리 최적화'나 '백그라운드 앱 활동 권한' 문제를 가장 먼저 확인해보시길 바랍니다.
Q: 예전에 찍은 사진들이 올라가지 않고 있어요.
A: '자동 올리기' 기능은 기본적으로 새로 추가되는 사진/영상을 대상으로 합니다. 기존에 있던 모든 파일을 올리고 싶다면, MYBOX 앱 내에서 '모든 사진/동영상 올리기' 기능을 별도로 실행해주셔야 합니다. (경로: MYBOX 앱 → '+' 버튼 → 파일 올리기 → '모든 사진 올리기')
Q: 동영상은 빼고 사진만 자동으로 올리고 싶어요.
A: 네, 가능합니다. MYBOX 앱의 '자동 올리기 설정'에 들어가시면 '동영상 포함' 옵션이 있습니다. 이 옵션을 비활성화하면 사진 파일만 자동으로 업로드됩니다.

이제 자동 올리기 오류 때문에 더 이상 소중한 사진을 잃어버릴까 걱정하지 마세요! 대부분의 문제는 간단한 설정 변경으로 해결할 수 있습니다. 혹시 이 방법으로도 해결되지 않는 문제가 있다면 댓글로 남겨주세요! 😊

댓글